Conciergerie Airbnb
Logiciel pour conciergerie Airbnb : tous vos logements, un seul planning
Pour une conciergerie Airbnb, StayOS importe les réservations de chaque annonce Airbnb (et Booking, Vrbo) par le lien calendrier, les affiche sur un planning commun, crée automatiquement le ménage de chaque départ, envoie les messages d’arrivée prévus et intègre chaque séjour dans la finance et le relevé du propriétaire.
Sans carte bancaire · Gratuit jusqu’à 3 logements · Mis à jour le 26 octobre 2026
Relier vos annonces Airbnb en quelques minutes
Sur Airbnb, chaque annonce fournit un lien d’exportation du calendrier (« Exporter le calendrier »). Collé dans StayOS, ce lien suffit : les réservations arrivent dans le logement, puis sont relues toutes les 15 minutes. Une réservation annulée sur Airbnb est aussi annulée dans StayOS ; le modèle d’automatisation « annulation » retire alors les ménages prévus.
La même logique vaut pour Booking.com et Vrbo, ce qui évite les doubles réservations quand un logement est publié sur plusieurs plateformes. Le pas-à-pas est dans le guide synchroniser Airbnb et Booking.
Les tâches qu’une conciergerie Airbnb ne devrait plus faire à la main
- Créer le ménage après chaque départ et prévenir la bonne personne.
- Envoyer les informations d’arrivée (adresse, code, consignes) quelques jours avant le séjour.
- Vérifier chaque matin qu’aucun calendrier n’est cassé : StayOS alerte quand un lien Airbnb ou Booking ne se lit plus.
- Recalculer à la main les revenus, commissions et dépenses de chaque propriétaire à la fin du mois.
- Suivre le nombre de nuits louées d’une résidence principale (120 nuits par an en France, moins si la commune l’a abaissé).
Des modèles d’automatisation prêts à activer
StayOS propose une bibliothèque de modèles : ménage au départ, message de bienvenue, rappel la veille de l’arrivée, demande d’avis, annulation des ménages d’un séjour annulé, alerte à chaque nouvelle réservation… On les active en un clic, puis on les ajuste. Voir le guide automatisations.
Développer la réservation directe
Les plateformes prélèvent des frais à chaque séjour. StayOS génère un site de réservation directe aux couleurs de votre conciergerie, avec vos logements, leurs photos et leurs disponibilités à jour, pour fidéliser les voyageurs qui reviennent. Voir le guide site de réservation directe.
Tarifs
StayOS est gratuit jusqu’à 3 logements. Les forfaits payants sont à 27 € par mois (Starter, 10 logements), 77 € (Pro, 30 logements) et 177 € (Agence, 80 logements), sans commission sur vos réservations ; au-delà, sur devis. L’essai de 14 jours donne accès à tout, sans carte bancaire.
Questions fréquentes
StayOS est-il connecté à l’API officielle d’Airbnb ?
Pas encore. La liaison passe par le lien calendrier (iCal) d’Airbnb, qui transmet les dates des réservations. Les prix, les annonces et la messagerie Airbnb restent gérés sur Airbnb.
À quelle fréquence les réservations Airbnb sont-elles mises à jour ?
Toutes les 15 minutes, pour chaque calendrier relié.
Peut-on gérer Airbnb et Booking pour le même logement ?
Oui. Un logement peut avoir plusieurs calendriers (Airbnb, Booking, Vrbo) : toutes les réservations apparaissent sur le même planning.
Mes agents de ménage ont-ils besoin d’un compte Airbnb ?
Non. Ils reçoivent leurs ménages dans StayOS, sur leur téléphone, sans accès aux plateformes ni aux montants.
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