Logiciel de conciergerie

Le logiciel de gestion conçu pour les conciergeries de location courte durée

StayOS est un logiciel de gestion pour conciergeries Airbnb, Booking et Vrbo. Il réunit dans un seul outil les réservations de tous vos logements, le planning des ménages et de la maintenance, l’application de votre équipe terrain, l’espace de vos propriétaires avec leurs relevés mensuels, la finance, les automatisations et un site de réservation directe. Il est utilisé en France et au Maroc, en français, anglais et arabe.

Sans carte bancaire · Gratuit jusqu’à 3 logements · Mis à jour le 26 octobre 2026

Équipe collaborant autour d’un ordinateur portable

Une conciergerie n’est pas un hôte : elle a besoin d’un autre logiciel

La plupart des outils du marché ont été pensés pour un propriétaire qui loue ses propres biens. Une conciergerie, elle, gère les logements des autres : elle doit rendre des comptes à chaque propriétaire, coordonner une équipe de ménage et des prestataires, calculer ses commissions et suivre plusieurs dizaines de calendriers à la fois.

StayOS part de ce métier. Chaque réservation importée alimente automatiquement le calendrier, crée le ménage de départ, entre dans la finance du logement et apparaît dans le relevé du propriétaire. Une seule saisie, aucune double comptabilité dans un tableur.

Ce que StayOS gère pour votre conciergerie

  • Réservations Airbnb, Booking et Vrbo importées par logement et resynchronisées toutes les 15 minutes, plus vos réservations directes.
  • Calendrier multi-logements : arrivées, départs, ménages et interventions par jour, semaine ou mois.
  • Ménages et checklists : tâche créée à chaque départ, assignée à la bonne personne, photos de contrôle depuis le téléphone (planning des ménages).
  • Maintenance : tickets avec photos, prestataire, coût et suivi jusqu’à la résolution.
  • Propriétaires : espace dédié et relevé mensuel PDF calculé depuis les réservations et les dépenses (relevés propriétaires).
  • Finance : revenus, commissions, dépenses et revenu net par logement, par canal et par mois.
  • Automatisations prêtes à l’emploi : messages d’arrivée, rappels, tâches et alertes déclenchés par les réservations.
  • Conformité : numéro d’enregistrement, taxe de séjour par séjour, relevé mensuel exportable, suivi des 120 nuits d’une résidence principale, fiches de police des voyageurs.
  • Site de réservation directe aux couleurs de votre conciergerie, sans commission de plateforme.
  • Assistant et agent IA pour préparer les réponses aux voyageurs, validées par un membre de l’équipe.

Une application pour chaque personne de l’équipe

StayOS distingue sept rôles : direction, manager, agent de ménage, technicien, comptable, propriétaire et support. Chacun ne voit que ce qui le concerne. L’agent de ménage ouvre sur son téléphone la liste de ses passages du jour, coche la checklist et prend ses photos ; le propriétaire consulte ses réservations et télécharge ses relevés ; la direction pilote l’ensemble depuis son tableau de bord.

Le détail des accès est expliqué dans le guide rôles et accès.

Démarrer en dix minutes, même avec beaucoup de logements

La mise en route express crée vos logements, branche leurs calendriers Airbnb et Booking et planifie les prochains ménages en une seule fois : il suffit de coller la liste de vos logements et le lien calendrier de chaque annonce.

Combien coûte StayOS ?

StayOS est gratuit jusqu’à 3 logements. Les forfaits payants sont à 27 € par mois (Starter, 10 logements), 77 € (Pro, 30 logements) et 177 € (Agence, 80 logements), sans commission sur vos réservations ; au-delà, sur devis. L’essai de 14 jours donne accès à tout, sans carte bancaire.

Le détail des forfaits est sur la page tarifs.

Ce que StayOS ne fait pas encore

Par transparence : la liaison avec Airbnb, Booking et Vrbo passe aujourd’hui par le lien calendrier (iCal), qui transmet les dates des réservations mais pas les prix ni les messages. StayOS ne modifie pas encore vos annonces ou vos prix sur les plateformes, n’envoie pas de SMS et ne pilote pas de serrures connectées.

Questions fréquentes

Quel est le meilleur logiciel pour une conciergerie Airbnb ?

Le bon logiciel dépend de votre activité. Une conciergerie qui gère les biens de plusieurs propriétaires a besoin, en plus du calendrier, d’un espace propriétaire, de relevés mensuels, d’un planning de ménage partagé avec l’équipe et d’un suivi des commissions. StayOS a été conçu précisément pour ce cas, en France et au Maroc.

StayOS fonctionne-t-il avec Airbnb et Booking ?

Oui. Chaque logement est relié à ses annonces Airbnb, Booking ou Vrbo par le lien calendrier (iCal) de la plateforme. Les réservations sont importées et resynchronisées toutes les 15 minutes. Les prix et les messages restent gérés sur les plateformes.

Combien de logements peut-on gérer ?

3 logements en gratuit, 10 en Starter, 30 en Pro, 80 en Agence et au-delà sur devis.

Mes propriétaires peuvent-ils voir leurs réservations ?

Oui, dans leur espace propriétaire : ils y consultent leurs logements, leurs réservations et téléchargent leurs relevés mensuels en PDF. Ils ne voient jamais les données des autres propriétaires.

Faut-il installer quelque chose ?

Non. StayOS fonctionne dans le navigateur et s’installe sur l’écran d’accueil du téléphone. Une application est aussi disponible pour Windows et Mac.

Voyez votre propre activité dans StayOS.

Créez votre espace, ajoutez un logement et importez son calendrier : vous saurez en un quart d’heure si l’outil vous convient.